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酒店装修
怎样让酒店装修使顾客满意呢?
怎样让酒店装修使顾客满意呢?
Admin5
2014-11-05 10:32:20
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怎样让酒店装修使顾客满意呢?
酒店只有在迎合客人心理需求的情况才能获得良好的经营效益,而满足客人的需求首先要有良好的人性化的就酒店装修装饰设计,这正是从事酒店装修的设计师们责无旁贷的任务。怎样让酒店装修使顾客满意呢?
第一步当然是要认真仔细分析了解消费者的喜好,在任何情况下人的兴趣能对他的行为产生很深刻的引导作用。这项分析研究工作要做的深入具体。对材质的偏好,对颜色的感觉,喜欢什么样的娱乐活动等等这些因素综合构成了顾客需求。了解了需求才能进行有针对性的设计。
第二步就是重视顾客对与酒店形象的期待心理,心理学研究表明,人们对酒店的印象和感受在很大程度上决定了他们会不会再次光临酒店。很多名气大经营效益好的星级酒店的成功正是得益于此,它能够让人一走进酒店大堂,就能深深体验到那种温馨、放松、舒适的氛围,资深能感受到是备受欢迎的。这是极其重要的,因为消费者在进入酒店前,在心理上就会对酒店产生一种期待心理,都希望回事一个很温馨、安全的氛围效果。好的酒店会凭借着自身独特的人性化的装修设计往往能带给消费者惊喜,让人留下深刻的印象,最这样的经历将会是未来回忆。
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