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装修不合格就交房 验收标准缺失是关键
    背景
   
    购买精 装修房子是为了省去装修的麻烦,但我没想到会引起很多麻烦。近日,江苏省南京市消费者杨先生向本报江苏记者站报告,他五年前订购了南京百胜麒麟建设发展有限公司开发的精装修商品房期房。两年前,他发现房子的装修部分存在严重的质量问题。拒绝收房后,他多次要求开发商整改,但整改还没有到位。杨先生没想到的是,开发商多次要求他收房并支付交房以来的物业管理费,理由是房屋已通过竣工验收并达到交付标准。
        装修不合格就交房
   
    最近,杨先生向记者详细介绍了他的经历。2007年11月,看完样板房后,他订购了南京市江宁区汤山街777号东郊镇的一套精装商品房。房子的面积47.44平方米,合同单价6826元,约定装修单价1125元,总房价32万余元。2009年7月30日,开发商直到2010年2月才如期交付房屋。杨先生在准备办理入住手续时发现,房屋装修存在严重的质量问题,包括墙十几处裂缝,总长40米;卫生间门套倾斜,与墙面有大缝,卫生间瓷砖空鼓。
       此后,杨先生拒绝收房,多次要求开发商整改,但整改尚未到位。2011年8月,杨先生再次找到开发商时,公司物业管理部负责人辛表示,该房屋已于2010年2月通过相关部门验收,并于2010年2月3日出具了南京市江宁区房屋建筑工程竣工验收备案办公室填写的竣工验收合格表。公司还敦促杨先生收房并支付两年多的物业管理费,理由是房屋已通过竣工验收并达到交付标准。我买了一栋装修精美的房子。竣工验收合格仅代表房屋建筑和安全符合相关标准。房屋装修存在质量问题,不符合合同约定的标准。如果整改不到位,我只能拒绝。杨先生告诉记者。
       房屋竣工验收证明房屋质量合格,杨先生不能拒绝接受房屋,至于房屋内部装修存在一些缺陷,我们愿意整改。公司物业管理部门负责人辛在接受记者电话采访时说。
        约定不明易生纠纷
   
    巧合的是,东郊镇房地产的另一位业主徐先生最近也向记者讲述了他的经历。徐先生购买的房屋装修部分也存在一定的质量问题,如墙漆轻微开裂、门框松动等。后来,整改基本解决了,但徐先生仍然向记者介绍了开发商在购买合同中可能玩的技巧。
       从徐先生的购房合同中可以看出,其房屋装修协议作为购房合同的附件出现,涉及内墙、天花板、地面等十多个装修内容,协议非常模糊。如同意,厨房地砖采用蒙娜丽莎、欧神诺、现代等级品牌砖;墙面采用先进的环保乳胶漆;卧室地板采用12mm厚多层实木复合地板等。收房时,除了卫生洁具和灶具,我们还可以看到它们是否与约定的品牌一致。其他品牌,如地板、地砖和墙壁,根本看不到它们是什么品牌!徐先生说,该房地产的许多业主也有与自己相同的经验。他们还总结说,只要购房合同中有等待这个词,开发商就可能在相关方面玩模式。
       徐先生还指出,特别提醒内容也出现在装修协议附件上,即开发商在装修过程中保留使用其他建材品牌的权利,协议品牌不一定使用,品牌难以验证,也有很多文章。
       在采访中了解到,上述情况不是个案,因为许多开发商与消费者签订精装修住宅购买合同,没有装修标准、材料使用、品牌、维等,造成大量装修质量纠纷,开发商往往以房屋验收为由拒绝消费者装修要求。
        缺乏验收标准是关键
   
    归根结底,没有国家强制实施的精装修房屋验收规范是主要原因。南京装饰行业协会秘书长孙建设最近在接受记者采访时表示,国家除了商品房本身的质量验收标准和程序,精装修房屋装修质量责任,如何接受精装修房屋和验收主体,没有明确的规定,自然形成监管差距,购买精装修房屋消费者权利行为造成一定困难。无论如何‘800元/平方米’还是‘1500元/平方米’在没有统一验收规范的保证下,精装修标准只是一个模糊的概念。孙建设进一步分析,目前精装修房屋交付由于没有国家强制验收标准作为标准,有些只是建筑装修工程质量验收标准等推荐标准,为开发商在房屋销售过程中打精装修牌提供了很大的经营空间。即使开发商与买方签订的购买合同明确使用材料,也难以避免业主对精装质量和效果不满,导致大量纠纷。
       孙建设还指出,2010年7月,江苏省住房和城乡建设部发布了《成品房屋装修技术标准》,这是中国第一个具有强制性规定的成品房屋装修技术标准,包括地板品种、规格和材料、垫材料和厚度,甚至清楚冲水马桶的冲水量。但杨先生购买的精装修商品房的验收时间在本标准出台之前,因此不受本标准的限制。孙建设说。
        明确约定维权方便
   
    如果没有国家强制有国家强制验收标准,开发商应遵守合同。江苏省消费者协会秘书长童天武提醒消费者,在签订购房合同时,必须确定装修材料的品牌和等级,不要被知名品牌、进口材料等词所愚弄,必须直接将装修的具体标准写入购房合同,如什么品牌的浴室产品、什么品牌的地板、实木或复合板等,避免相关协议不明确成为开发商逃避责任的借口。
       童天武还指出,消费者还应注意与开发商确定装修的保修期,并在购房合同中反映这些保修期。一旦出现问题,业主可以要求维修或索赔。
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       精装房验收注意隐蔽工程
   
    业内人士指出,在精装修房屋验收过程中,应特别注意隐蔽工程的质量。包括:检查厨房、卫生间上下水管是否通畅、泄漏,检查厨房、卫生间等部位墙砖是否空鼓,检查室内各种强弱线路是否正常,包括灯具、电话线路、电视天线 (或有线电视)信号、宽带信号、门禁对讲系统;检查木工工作和油漆工程,包括木制品变形、硬件是否可靠、油漆是否有锁或流动,墙漆颜色是否均匀;检查一些角落,如卫生间门是否有挡水条,地漏是否在最低点,窗户是否有雨水进入,卫生间硬件安装位置是否合理,瓷砖上是否有裂缝或划痕,检查乳胶漆质量,检查墙天花板是否平整,室内门是否油漆,窗户密封等。