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楼上卫生间水管渗漏,殃及楼下住户


   
   刘女士浴室外墙壁纸开裂

   

    国家规定卫生间、厨房、外墙保修期为5年
   
    住在大东区某个社区的市民刘女士过着非常令人不安的生活,因为她的浴室墙壁渗水,外墙壁纸开裂,但也影响了楼下的邻居。
       更让她烦恼的是,她和她装修公司签订的合同的保修期为两年,不同于国家5年的标准保修期,使得维修工作无法开始……
       楼上厕所水管渗漏,影响楼下居民 
   
    昨天,刘女士介绍了他们家2007年装修房子结束后,我搬进来了。2008年,我发现浴室墙壁潮湿,墙纸开裂。当时,刘女士联系了一家装修公司,检查是否漏水,但没有得到明确的测试结果,刘女士也没有认真对待。但随着时间的推移,墙开始渗水,墙纸开裂,墙皮也开始脱落。
       去年12月,刘女士接到楼下邻居的电话,说刘女士的房子漏水淹了她的墙。因此,刘女士再次联系装修公司进行彻底维修,但装修公司未能提出明确的维修方案。
       在谈判过程中,装修公司曾承诺提供维修人员,但不负责相关建筑材料的购买和泄漏造成的损失。刘女士不能接受这一点,我们家不能赔偿,修理可以,但楼下居民家得赔偿啊。昨天,刘女士找到了一家装饰公司,得到了工作人员领导不在仍需等待的回复。
       昨日下午,记者电话联系到了刘女士家楼下住户孙女士,据其介绍,虽然装修公司的工作人员曾经到自家来调查渗漏情况,但楼上漏水的问题始终未能得到解决,“我家餐厅的墙壁被渗得最严重,部分墙体已经长毛。”
       装修合同保修期与国家标准打架
   
    刘女士说,装修公司强调工程保质期为两年,如果现在打开卫生间墙,确定是水管泄漏,根据当时签订的装修合同,装修公司不负责,但让刘女士困惑的是,她查询了相关规定,发现2002年发布实施的住宅室内装修管理措施(建设部令[2002]号。110)第32条明确规定:在正常使用条件下,住宅室内装修工程的最低保修期为两年,厨房、卫生间、外墙防漏防水要求为五年。刘女士的卫生间装修完成时间为2007年6月16日,四年多过去了,未超过《管理办法》规定的五年保修期。根据有关规定,装修公司有义务为刘女士修复防水工程。
       刘女士说,她在签订合同时不太清楚相关规定。如果不是因为墙壁渗水,我查询了国家的相关规定,我不知道有五年的声明,这也提醒了其他想要装饰的消费者在签订合同时必须注意这一点。
       律师:如有质量问题,装修公司应负全部责任
   
    对于刘女士的经历,记者咨询了辽宁成明律师事务所主任秦大军。秦大军表示,在正常使用条件下,如果装修工程的使用时间不超过国家规定的保修期,一旦出现质量问题,装修公司应承担保修责任,装修公司应赔偿因产品质量问题给消费者造成的损失。
       记者昨天联系了装修公司相关负责人赵先生,赵先生说不太了解,但今天准备为刘女士解决问题,对于维修过程中购买装修建筑材料成本和漏水给刘女士和楼下居民造成损失,赵先生说将与刘女士协商解决。