目前，供暖已进入稳定阶段，但东部社区气堵严重，循环不良，导致居民家庭不热。正常的补水量约为每天5吨，但我们的最高水量为每天170吨。济南供热有限公司莲花山热源厂相关负责人周一表示，居民大量放水严重影响了供热。
       6日，济南热力有限公司莲花山热源厂相关负责人表示，这种情况主要集中在东部永达颐和园等社区，均在莲花山热源厂供热范围内的终端管网上。由于失水过多，莲花山热源厂工作人员开始调查，发现原来是社区居民大量放水造成的。社区内的管网本身存在问题，所以一旦居民发现不热，他们就开始大量放水。这样，散热器可能会在短时间内变热，但过一会儿就会变冷。
       据报道，居民不断放水，出水管网和换热站需要不断补充冷水，导致整个供热系统温度下降。补水速度不能跟上排水速度，使部分空气进入管网，气堵严重，导致循环不良，加热不热。有两种情况，一种是因为散热器不热，另一种是自己取水。负责人说，这两种情况都有误解。
       加热水是经过特殊工艺处理的软化水，去除了水中的钙镁离子。钙镁离子容易形成水垢，附着在换热器表面和加热设施内。负责人说，厚度为1mm的水垢会降低5%的温度。加热水变成软化水后，应在其中添加防锈剂和阻垢剂。因此，这些水不能用作日常生活用水。每吨加热水的成本超过30元。居民不停放水会影响供暖企业和供暖。负责人说。
       居民家里的暖气不热怎么办？负责人说，居民可以打开排气阀放气，只要水停止放气，一段时间后可以放气。普通空气堵塞一段时间会更好，如果如何排气不好，即管网本身的循环问题，找供热公司的专业技术人员解决。