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装修消费价格的市场规范在哪里?
    装修房子,整个人都要脱一层皮!在采访中,90%以上的消费者感叹家居装修是一件疲惫的事情,大部分精力都花在了与装修公司或材料供应商打交道上。
       春季是家居装修的旺季,随之而来的权利保护投诉也出现了高潮。省消费者协会相关负责人告诉记者,家居装修正成为快速增长的新投诉热点。在大多数情况下,我总是觉得我们的业主在作弊。许多消费者问,家居装饰市场真的不诚实吗?什么时候才能有一个健康透明的市场环境?
        雾中看花探价
       价格是很多消费者考虑的头号要素,也是家装消费中最让人无底的。
       合肥的李小姐告诉记者,在今年3月的一次团购会上,她买了一个品牌的浴室8.3折扣,李小姐以为自己捡了个大便宜。但当她在城东某建材市场看到同品牌同型号的产品时,一些顾客和店主成功还价了80%。便宜了300多元!李小姐大喊大叫。
       住在经济开发区的楚小姐讲述了她的经历。付了定金后,她仍然觉得自己非常划算,赚了一笔钱。然而,在安装过程中,踢脚线、粘合剂和其他辅助材料必须额外支付。仔细计算,花费数千美元,还价的努力是徒劳的。楚小姐拒绝接受,拿出订单对质,但老板总是说:这个,那个不在免费范围内。
       巧合的是。当我作为消费者来到城南的一个家居装饰建材城,和老板讨价还价时,记者告诉我两个小时后再付定金。离开前,老板反复告诉我:你不能找装修公司的代表和我讨价还价。如果他们想从中获得回扣,我就不能给你这么低的价格,至少要提高零点。老板的话让记者目瞪口呆。装修公司承诺的所谓最低价仍不是底线。
       评论:在采访中,消费者描述了许多价格陷阱,许多人以只有错误的购买,没有错误的销售的概念来安慰。如此无助的声音,是装饰市场价格体系的严肃折磨——装饰消费价格的市场规范在哪里?
       门外汉难摸门道
       我经常不知道如何假装理解装饰材料的质量,最终我无法逃脱被屠杀。说这话的方先生非常无助。他告诉记者,他的设计师要求使用昂贵的进口石材,而价格是同一颜色国内石材的两倍。昂贵的价格让方先生犹豫不决。但设计师一再强调:只有进口石材才能达到效果。。总之,他花了千元。后来,方先生询问了原因,原设计师建议使用进口石材可以获得建筑材料供应商的高回扣。难怪他拼命地欺骗,我们不明白,只能模范。方先生说。
       装饰陷阱不仅如此。搬进新家近一年的王女士最近发现她的家里有墙漆脱落的现象,只有一年怎么会发生这样的事情呢?王女士想知道,在朋友的帮助下,她找到了合肥家居装饰委员会的投诉。专家解释说,施工队在刷乳胶漆之前,墙基处理不干净,留下灰尘、油腻等东西,加上他们偷工减料,潮湿的墙没有提前用清漆密封,长时间会导致水蒸气渗出,油漆皮肤脱落。我不懂这样的专业知识,施工队只是用手和脚混合!王女士对此非常生气。
       在家居装会舆论监督部主任张路明告诉记者:在家居装修中,消费者与服务提供商信息严重不对称,所以前来投诉的大多是消费者后来被骗的。。大多数消费者都是门外汉,他们的装修知识肯定比建筑工人和建材制造商少得多。虽然近年来各地颁布了许多标准和规范,但作为消费者,要理解如此多的专业条款并不容易。
       评论:装饰行业遇到的信任危机令人惊讶。装饰服务提供商经常使用各种障碍,不讨论消费者欺骗。随着时间的推移,一旦消费者的信任完全崩溃,最终损害的是服务提供商的利益。
        规范秩序仍然是一个难题
       特别值得注意的是,家居装修投诉的激增不仅发生在省会和经济发达的城市,也发生在一些县。张路明认为,家居装修消费的整体环境较差,是一种更为普遍的现象。然而,目前还没有强有力的监管机构来实施监管。
       家居装修涉及成千上万的家庭,涉及的环节也是成千上万的线索。我们只能事后调查。如果我们想防患于未然,我们仍然必须依靠消费者提高警惕。业内人士承认,目前还没有更好的办法。
       了解到,就合肥市民而言,有两种方式可以寻求帮助,一种是消费者协会,另一种是合肥装饰委员会。两人都接受了投诉,可以在适当的时候申请法律或行政执法部门进行调解。合肥装饰委员会负责人张青解释说,装饰委员会是一个行业协会,其日常工作是邀请相关部门清理合肥市场家居装饰企业,约束和规范行为;接受业主投诉,配合消费者协会、质量监督等部门处罚违规者。我希望这能在净化家居装饰市场方面发挥一定的作用。张青说。
       评论:家居装饰市场仍缺乏强制性的监管力量。在缺乏诚信的家居装饰市场中,如何规范秩序,最大限度地保护消费者的利益,也是困扰相关部门的问题。